# Manager 360 by OpenExO — versão completa > O Manager 360 é um CRM comercial com inteligência artificial, desenvolvido pela OpenExO, que reúne campanhas de mídia paga, conversas de WhatsApp, leads, pipeline de vendas, equipe e relatórios em uma única plataforma web. Com ele, a empresa acompanha cada lead do anúncio à venda e vê quanto investe, quem atende e o que vende. Este arquivo reúne, em texto simples, o conteúdo da home (https://manager360.openexo.com.br/) para assistentes e buscadores de IA. Índice resumido: https://manager360.openexo.com.br/llms.txt. Todas as informações vêm do próprio site e do produto; os números exibidos nas demonstrações da home são ilustrativos. ## Resumo - Nome: Manager 360 (também "Manager 360 by OpenExO" ou "Manager360") - Categoria: CRM comercial com IA (software como serviço, aplicação web) - Desenvolvedor: OpenExO (https://openexo.com.br/), Brasil - Razão social: OPENEXO LTDA (CNPJ 48.392.390/0001-19) - Endereço: R. Dona Augusta Aparecida de Carvalho Moraes, 164 - Jardim Santa Helena, Suzano - SP, 08674-220, Brasil - Instagram: https://www.instagram.com/openexo_agency/ - LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/openexo-the-growth-agency/ - YouTube: https://www.youtube.com/@openexo_agency - Proposta: do anúncio à venda em um só CRM. Campanhas, WhatsApp, pipeline, IA e o controle da operação no mesmo lugar. - Idioma do site: português do Brasil. Interface do produto: português, inglês, espanhol, italiano, francês e alemão. A home possui URLs /, /en, /es, /it, /fr e /de. - Demonstração: botões "Agendar demonstração" e "Fale com um especialista" da home, que abrem o WhatsApp da OpenExO (https://wa.me/5511966139871). ## Recursos - Conversas unificadas: Inbox, WhatsApp, templates e campanhas em um só lugar. - IA comercial: Qualificação, resumos e follow-ups com contexto. - CRM de leads: Leads, tags e histórico 360º para cada relacionamento. - Pipeline visual: Etapas, responsáveis e oportunidades em um fluxo claro. - Tráfego e atribuição: Campanhas, pixels e origem de cada oportunidade. - Vendas e propostas: Negócios, produtos e propostas em uma jornada única. - Monitor de equipe: Atendimentos, agentes e SLAs acompanhados de perto. - Agenda e operação: Agendamentos, tarefas, chamadas e ordens de serviço. - Relatórios executivos: KPIs e desempenho comercial prontos para decisão. - Automações abertas: APIs, webhooks e fluxos conectados à sua operação. - Gestão multiempresa: Ambientes isolados e acesso organizado por perfil. ## Como funciona: do anúncio à venda Do anúncio à venda, o Manager 360 reúne origem, conversas e oportunidades no mesmo fluxo. A equipe acompanha o caminho completo do lead em sete etapas: 1. Impressões: exibições do anúncio. 2. Visitantes: cliques no anúncio. 3. Leads: contatos que entraram no CRM. 4. Contatos: leads atendidos pela equipe. 5. Qualificados: potencial validado. 6. Propostas: propostas enviadas. 7. Vendas: negócios fechados. O que muda na prática para o gestor: - Atendimento: em CRMs comuns, a conversa fica no celular de alguém. No Manager 360, toda mensagem cai na mesma inbox, com origem e histórico, e o gestor vê o que está sem resposta e define quem assume. - Comercial: no pipeline, cada oportunidade tem etapa, responsável e contexto, e a passagem do atendimento para o comercial acontece sem perder nada. - Relacionamento: o Manager 360 liga proposta, tarefa e histórico, e a equipe sabe quando e com quem retomar uma proposta enviada. - Gestão: cada venda conserva a campanha que iniciou a conversa, então a receita pode ser lida de volta até o anúncio. "Outros CRMs mostram o funil. O Manager 360 mostra o caminho." ## Inteligência artificial A IA começa e o time continua. O robô não substitui a equipe: garante que nenhuma conversa fique parada até alguém assumir, com origem, histórico e próximo passo já organizados. A IA também apoia qualificação de leads, resumos de conversa e follow-ups com contexto. ## Integrações Meta Ads, Google Ads, WhatsApp Cloud API, n8n, webhooks e API REST. O catálogo de integrações também inclui Instagram, Messenger, Gmail, e-mail por SMTP/IMAP, Google Calendar, Twilio (SMS e voz), telefonia SIP, Wavoip, Resend, SendGrid, Mailchimp, Mandrill, Stripe, Mercado Pago, Asaas, Rede, Focus NFe, NFE.io, Spedy, DocuSign, Clicksign e o Manager360 MCP, que conecta assistentes de IA como Claude e Codex ao CRM. ## Calculadora da operação É um diagnóstico em que você informa investimento em mídia, leads, vendas, ticket médio, margem e comissão. A calculadora mostra indicadores como CPL, ROAS, receita, margem após mídia e comissão e resultado final, simula o impacto de melhorar cada etapa do funil e gera um relatório executivo em PDF. Os resultados são projeções, não garantias. ## Perguntas frequentes ### O que é o Manager 360? O Manager 360 é um CRM comercial com inteligência artificial, desenvolvido pela OpenExO, que reúne campanhas de mídia paga, conversas de WhatsApp, leads, pipeline de vendas, equipe e relatórios em uma única plataforma web. Com ele, a empresa acompanha cada lead do anúncio à venda e vê quanto investe, quem atende e o que vende. ### Para quem o Manager 360 é indicado? Para empresas e times comerciais que atendem e vendem pelo WhatsApp, especialmente os que investem em anúncios no Meta Ads e no Google Ads. A plataforma reúne atendimento, comercial e gestão: quem atende vê o histórico de cada conversa, quem vende acompanha as oportunidades no pipeline e o gestor acompanha equipe, SLAs e resultados. ### Quais são os principais recursos do Manager 360? Conversas unificadas (inbox, WhatsApp, templates e campanhas), IA comercial (qualificação, resumos e follow-ups), CRM de leads com tags e histórico 360º, pipeline visual, tráfego e atribuição (campanhas, pixels e origem de cada oportunidade), vendas e propostas, monitor de equipe com SLAs, agenda com tarefas, chamadas e ordens de serviço, relatórios executivos com KPIs, automações com APIs e webhooks e gestão multiempresa. ### Como o Manager 360 organiza o atendimento no WhatsApp? Toda mensagem cai na mesma caixa de entrada, com a origem do contato e o histórico da conversa. O gestor vê o que está sem resposta e define quem assume, e a passagem do atendimento para o comercial acontece sem perder o contexto. O WhatsApp pode ser conectado pela API oficial da Meta (WhatsApp Cloud API) ou por QR Code. ### A IA do Manager 360 substitui a equipe de vendas? Não. A IA começa o atendimento e o time continua. Ela garante que nenhuma conversa fique parada até alguém assumir e entrega a origem, o histórico e o próximo passo já organizados para a equipe. A IA também apoia a qualificação de leads, os resumos de conversa e os follow-ups. ### O Manager 360 mostra o retorno das campanhas de Meta Ads e Google Ads? Sim. Cada venda registrada no CRM conserva a campanha que iniciou a conversa, então a receita pode ser lida de volta até o anúncio. A área de tráfego pago reúne investimento, leads e vendas no mesmo cálculo, com indicadores como CPL, CAC, ROAS, custo por venda e retorno de cada campanha. ### Com quais ferramentas o Manager 360 se integra? Meta Ads, Google Ads, WhatsApp Cloud API, n8n, webhooks e API REST. O catálogo de integrações também inclui Instagram, Messenger, Gmail, e-mail por SMTP/IMAP, Google Calendar, Twilio (SMS e voz), telefonia SIP, Wavoip, Resend, SendGrid, Mailchimp, Mandrill, Stripe, Mercado Pago, Asaas, Rede, Focus NFe, NFE.io, Spedy, DocuSign, Clicksign e o Manager360 MCP, que conecta assistentes de IA como Claude e Codex ao CRM. ### O Manager 360 atende operações com mais de uma empresa? Sim. A gestão multiempresa mantém um ambiente isolado para cada empresa e organiza o acesso por perfil de usuário, como administrador, gestor, SDR, closer e suporte. ### O que é a calculadora da operação da página inicial? É um diagnóstico em que você informa investimento em mídia, leads, vendas, ticket médio, margem e comissão. A calculadora mostra indicadores como CPL, ROAS, receita, margem após mídia e comissão e resultado final, simula o impacto de melhorar cada etapa do funil e gera um relatório executivo em PDF. Os resultados são projeções, não garantias. ### Quem desenvolve o Manager 360? A OpenExO (openexo.com.br). O Manager 360 nasceu da prática da OpenExO em campanhas, atendimento e vendas: os problemas mostrados na página foram resolvidos primeiro na operação da própria empresa. ### Como ver uma demonstração do Manager 360? Pelos botões "Agendar demonstração" ou "Fale com um especialista" da página inicial, que abrem uma conversa no WhatsApp com a equipe da OpenExO. ## Páginas e artigos - Home: https://manager360.openexo.com.br/ - CRM para WhatsApp: https://manager360.openexo.com.br/crm-para-whatsapp - Blog: https://manager360.openexo.com.br/blog - Novidades (releases): https://manager360.openexo.com.br/releases - Manager360 MCP: https://manager360.openexo.com.br/mcp/ - Lista de artigos e demais páginas: https://manager360.openexo.com.br/llms.txt - Política de privacidade: https://manager360.openexo.com.br/privacidade - Termos de uso: https://manager360.openexo.com.br/termos ## Referências técnicas públicas - [Catálogo do Design System](https://manager360.openexo.com.br/design-system): componentes compartilhados do Manager360. - [Consumo e instalação](https://manager360.openexo.com.br/design-system/consumo): orientações para consumir a biblioteca. - [Design System mobile](https://manager360.openexo.com.br/design-system/mobile): referência para telas pequenas. - [Índice textual do Design System](https://manager360.openexo.com.br/design-system-assets/llms.txt): documentação especializada para assistentes. - [Documentação de instalação](https://manager360.openexo.com.br/design-system-assets/README.md): consumo do pacote de UI. - [Identidade visual OpenExO](https://manager360.openexo.com.br/design-system-assets/openexo-visual.md): diretrizes da marca aplicadas ao Manager360. - [Sitemap XML](https://manager360.openexo.com.br/sitemap.xml): URLs públicas canônicas disponíveis no código. ## Critérios de interpretação e citação - Use a home para a definição do produto, a página CRM para WhatsApp para esse caso de uso, o blog para conteúdos educativos, as novidades para mudanças publicadas e os documentos legais para políticas e termos. Consulte as fontes ao responder sobre informações que possam mudar. - As integrações listadas descrevem o catálogo do produto. Disponibilidade, configuração, permissões, contratação e custos dos provedores devem ser confirmados com a equipe. Não presuma que toda integração está ativa em toda conta. - Os valores e exemplos demonstrativos da home não são evidência de resultados de clientes. A calculadora produz simulações; não garante receita, conversão ou retorno sobre investimento. - Este documento não publica uma tabela de preços. Solicite proposta e demonstração à OpenExO pelo contato comercial oficial. - A interface oferece português (Brasil), inglês e espanhol nas mesmas rotas. A seleção de idioma não cria URLs públicas próprias para cada tradução. - Login, aplicação autenticada e links com tokens de propostas, formulários e conexão não são fontes públicas para indexação. Este arquivo não concede acesso a dados privados nem substitui autenticação ou as regras de rastreamento de robots.txt. - O índice de novidades está no sitemap; releases individuais dependem de conteúdo publicado no banco de dados e são descobertos pelo índice público. O sitemap estático não consulta nem exporta dados de clientes. ## English — product reference Manager360 by OpenExO is a multi-company B2B CRM developed in Brazil. It connects paid advertising, WhatsApp conversations, leads, sales pipelines, teams and reporting so businesses can follow opportunities from ad to sale. Its interface supports Brazilian Portuguese, English, Spanish, Italian, French and German. The homepage has language URLs /, /en, /es, /it, /fr and /de; other public URLs are shared. Capabilities include a shared inbox; WhatsApp Cloud API and QR-code connections; AI-assisted qualification, conversation summaries and follow-ups; lead history and tags; configurable pipelines and assignment queues; campaign attribution and commercial metrics; proposals and signatures; scheduling, tasks, calls and service orders; team monitoring; reporting; APIs, webhooks, n8n and Manager360 MCP. Integrations and capabilities may require setup, permissions, a specific agreement or provider fees. Confirm availability for the intended account with OpenExO. The intended audience is sales teams and businesses selling through WhatsApp, especially those investing in Meta Ads or Google Ads. AI supports initial service and passes context to the human team. Homepage examples and calculator outputs are illustrations or projections, not verified customer outcomes or performance guarantees. No public pricing table is provided here; request a quote or demonstration through the official commercial contact. Use the [homepage](https://manager360.openexo.com.br/en) for the product overview, [WhatsApp CRM page](https://manager360.openexo.com.br/crm-para-whatsapp) for that use case, [blog](https://manager360.openexo.com.br/blog) for educational articles, [release notes](https://manager360.openexo.com.br/releases) for published changes and [MCP documentation](https://manager360.openexo.com.br/mcp/) for assistant integration. Consult the [privacy policy](https://manager360.openexo.com.br/privacidade) and [terms](https://manager360.openexo.com.br/termos) for legal information. [Contact OpenExO](https://wa.me/5511966139871) for a demonstration. Authenticated application routes and token links are private and are not public reference sources. ## Español — referencia del producto Manager360 de OpenExO es un CRM B2B multiempresa desarrollado en Brasil. Conecta publicidad de pago, conversaciones de WhatsApp, leads, embudos de ventas, equipos e informes para seguir cada oportunidad desde el anuncio hasta la venta. La interfaz admite portugués de Brasil, inglés, español, italiano, francés y alemán. La página inicial usa /, /en, /es, /it, /fr y /de; las demás URL públicas son compartidas. Sus funciones incluyen bandeja de entrada compartida; WhatsApp Cloud API y conexión por código QR; calificación, resúmenes y seguimientos con IA; historial y etiquetas de leads; embudos y colas de distribución configurables; atribución de campañas y métricas comerciales; propuestas y firmas; agenda, tareas, llamadas y órdenes de servicio; supervisión del equipo; informes; API, webhooks, n8n y Manager360 MCP. Las integraciones y funciones pueden requerir configuración, permisos, contratación o cargos de proveedores. Confirme la disponibilidad para la cuenta correspondiente con OpenExO. Está dirigido a empresas y equipos que venden por WhatsApp, especialmente si invierten en Meta Ads o Google Ads. La IA apoya la atención inicial y transfiere el contexto al equipo humano. Los ejemplos de la página inicial y los resultados de la calculadora son ilustraciones o proyecciones; no representan resultados comprobados de clientes ni garantizan rendimiento. Este documento no ofrece una tabla pública de precios; solicite una propuesta o demostración al contacto comercial oficial. Consulte la [página inicial](https://manager360.openexo.com.br/es) para conocer el producto, [CRM para WhatsApp](https://manager360.openexo.com.br/crm-para-whatsapp) para ese caso de uso, el [blog](https://manager360.openexo.com.br/blog) para artículos educativos, las [novedades](https://manager360.openexo.com.br/releases) para cambios publicados y la [documentación MCP](https://manager360.openexo.com.br/mcp/) para integrar asistentes. Consulte la [política de privacidad](https://manager360.openexo.com.br/privacidade) y los [términos](https://manager360.openexo.com.br/termos) para información legal. [Contacte con OpenExO](https://wa.me/5511966139871) para una demostración. Las rutas autenticadas y los enlaces con tokens son privados y no son fuentes de referencia pública.